BPO 中的客戶服務是指專門處理透過電子郵件、聊天、電話、社群媒體和其他管道即時提出的客戶查詢的公司。客戶服務透過使用即時聊天、聊天機器人和共同瀏覽等數位工具有效解決客戶的疑慮。
ID ： IL_1025 | 語言： 英文/日文/法文/德文 | 出版商： 白細胞介素 | 格式 ：
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報告編號： IL_55 | 報告語言： 英文/日文/法文/德文 | 出版商： 白細胞介素
