Marktgröße für Kundenbetreuungs-BPO 2023 bis 2032
Kundenservice in BPOs bezieht sich auf Unternehmen, die sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen spezialisiert haben, die per E-Mail, Chat, Telefon, soziale Medien und andere Kanäle in Echtzeit eingehen. Die Kundenbetreuung geht effektiv auf Kundenanliegen ein, indem sie digitale Tools wie Live-Chat, Chatbots und Co-Browsing nutzt.
AUSWEIS : IL_1025 | Sprachen : En/Jp/Fr/De | Herausgeber : IL |
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