Tamaño del mercado del centro de contacto como servicio (CCaaS) de 2023 a 2032
El centro de contacto como servicio (CCaaS) es un modelo de implementación de software que permite a las empresas comprar solo la tecnología que necesitan y comúnmente es operado por un proveedor para reducir los costos de TI, integración y soporte. Las soluciones CaaS se implementan más comúnmente como una solución CX basada en la nube en centros de contacto, pero en algunos casos, una solución de software CCaaS local es más ideal.
IDENTIFICACIÓN : IL_946 | Idiomas: En/Jp/Fr/De | Editor : IL |
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