Tamaño del mercado BPO de atención al cliente 2023 a 2032
El servicio al cliente en BPO se refiere a las empresas que se especializan en manejar las consultas de los clientes que llegan por correo electrónico, chat, teléfono, redes sociales y otros canales en tiempo real. La atención al cliente aborda las inquietudes de los clientes de manera efectiva mediante el uso de herramientas digitales como chat en vivo, chatbots y navegación conjunta.
IDENTIFICACIÓN : IL_1025 | Idiomas: En/Jp/Fr/De | Editor : IL | Formato :