Taille du marché du service client BPO 2023 à 2032
Le service client dans les BPO fait référence aux entreprises spécialisées dans le traitement des requêtes des clients qui arrivent par e-mail, chat, téléphone, réseaux sociaux et autres canaux en temps réel. Le service client répond efficacement aux préoccupations des clients en utilisant des outils numériques tels que le chat en direct, les chatbots et la co-navigation.
IDENTIFIANT : IL_1025 | Langues : En/Jp/Fr/De | Éditeur : IL |
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