Het respecteren van de privacy is een belangrijk onderdeel van onze inzet voor respondenten en het algemene publiek.

Bijgewerkt op 30 november 2019

Insights Leader (hierna te noemen "ons", "Wij" En "ons" in deze kennisgeving) is een onderdeel van Market Research Industry. Wij zijn toegewijd aan het beschermen van de privacy van onze klanten en onderzoeksdeelnemers. Dit privacybeleid is van toepassing op al onze klanten en privégegevens die wij verzamelen of gebruiken bij de ontwikkeling van ons bedrijf, evenals alle klantinformatie en onderzoeksdeelnemersgegevens die zijn opgeslagen in een Insights Leader-faciliteit of worden bewaard op het Insights Leader-netwerk. Iedereen die toegang heeft tot dergelijke informatie, moet dit privacybeleid volgen.

Wij streven er altijd naar om transparant te zijn in ons beheer en de verwerking van persoonlijke informatie in overeenstemming met de geldende privacy- en gegevensbeschermingswetten. Deze Privacyverklaring verduidelijkt echter welke privé-informatie wij van u verzamelen, hoe wij deze gebruiken en wat uw rechten zijn.

Indien u vragen heeft, kunt u contact opnemen met: [email protected]

In dit privacybeleid wordt het volgende uitgelegd:

• Welke persoonlijke gegevens verzamelen wij;
• Hoe wij deze gegevens gebruiken;
• Hoe lang wij uw persoonsgegevens bewaren;
• Hoe wij uw privégegevens beschermen;
• Informatie delen en onthullen;
• Internationale en groepsmaatschappijoverdracht van persoonsgegevens;
• Uw rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die u aan ons verstrekt;
• Onze verantwoordelijkheid voor websitelinks;
• Updates;
• Hoe kunt u contact met ons opnemen?

Welke privégegevens verzamelen wij:

Wij kunnen privégegevens verzamelen in verschillende contexten.

Welke privégegevens verzamelen wij tijdens onze marktonderzoeken?

We kunnen gegevens verzamelen zoals e-mailadres, naam, branchenaam, functietitel en beroepstitel van bepaalde niet-openbare en openbare bronnen, zoals externe zakelijke contactgegevensleveranciers en bedrijfswebsites. We kunnen ook gegevens ontvangen zoals naam, functietitel, bedrijfsnaam, e-mailadres en beroepstitel van onze klanten, die doorgaans leveranciers van faciliteiten zijn die op feedback van hun klanten over hun diensten, branche of producten letten.

Bij online enquêtes kunnen we ook uw IP-adres verzamelen. Dit wordt voornamelijk gebruikt voor kwaliteitsonderzoeken en om fraude te voorkomen. We gebruiken nooit een IP-adres om personen te identificeren.

Klantinformatie

Wij behandelen alle gegevens die wij van klanten ontvangen als privé en gebruiken de informatie niet voor andere doeleinden dan om onze plichten jegens hen te vervullen. Wij houden consumenteninformatie te allen tijde veilig en voorkomen misbruik en illegale openbaarmaking ervan door onze medewerkers of derden.

Welke privégegevens verzamelen wij op onze website?

We verzamelen gegevens over hoe u onze website gebruikt en het apparaat/de apparaten die u gebruikt om toegang te krijgen tot onze website. Dit omvat het samenstellen van het internetprotocol (IP)-adres of de unieke mobiele apparaat-ID, dit zijn nummers die een specifieke computer of ander netwerkapparaat op het internet op unieke wijze kunnen herkennen. Deze gegevens worden gekoppeld aan een cookie-ID, die we ontvangen en verwerken.

We verzamelen ook gegevens over u als u gebruikmaakt van een van de communicatiefuncties op onze website die afhankelijk zijn van een gepersonaliseerd antwoord, of als u ons vraagt om te reageren op een vraag die u hebt, of uw gegevens toevoegt aan een van onze waarschuwings- of abonnementsservices. De informatie die we verzamelen, is beperkt tot de feiten die we nodig hebben om de specifieke service te bieden die u hebt gevraagd. We verzamelen geen gevoelige gegevens, zoals uw religieuze of politieke overtuigingen, gezondheid, seksuele voorkeur, etnische achtergrond of andere gevoelige informatie.

Kinderen

We proberen niet actief gegevens te verzamelen over kinderen van 16 jaar of jonger. En als we erachter komen dat we onbedoeld privé-informatie hebben verzameld van iemand die jonger is dan deze leeftijdsgrens, zullen we dergelijke informatie snel verwijderen.

Hoe wij deze informatie gebruiken

Tenzij wettelijk verplicht, gebruiken wij de door u verstrekte persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

De verwerking van uw persoonsgegevens is gebaseerd op a) ons gerechtvaardigd belang in verband met het leveren van de door u gevraagde diensten of de klantrelatie met ons, of b) uw toestemming, indien vereist.

Wij kunnen uw gegevens op de volgende manieren delen:

(a) met onze dienstverleners, omdat dit van essentieel belang is om hen in staat te stellen diensten aan ons te verlenen (in welke gevallen het dergelijke dienstverleners verboden is de gegevens te gebruiken totdat dit noodzakelijk is om de diensten te verlenen);

(b) met onze klanten;

(c) voor zover dit praktisch noodzakelijk is om te voldoen aan de wet of een juridisch proces (inclusief een gerechtelijk of overheidsbevel of dagvaarding), om fraude, beveiligings- of technische problemen op te sporen, te voorkomen of anderszins aan te pakken, om dit privacybeleid af te dwingen en om de rechten, eigendommen of veiligheid van Insights Leader, onze gebruikers en/of het publiek te beschermen;

(d) indien wij een deel of al onze commerciële of activa, waaronder uw persoonlijke informatie, verkopen, overdragen of op een andere manier delen in verband met een bedrijfstransactie zoals de verkoop van activa of een reorganisatie, een fusie, overname of consolidatie of in het geval van een faillissement, zullen wij in dat geval redelijke inspanningen leveren om van de ontvanger te eisen dat deze dit privacybeleid naleeft; of

(e) met uw snelle toestemming.

Als u meer informatie wilt over de gegevensoverdrachtmechanismen waarop wij vertrouwen, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande gegevens.

Uw rechten met betrekking tot de persoonlijke informatie die u ons verstrekt:

Algemene rechten

Als u geen promotiecommunicatie meer van ons wilt ontvangen, klikt u op de link 'uitschrijven' onderaan de betreffende e-mail. Als u zich helemaal wilt afmelden, neem dan contact met ons op via de onderstaande gegevens.

Als u wilt dat wij uw gegevens uit onze bestanden wissen, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens en wij zullen binnen een redelijke termijn reageren. Houd er rekening mee dat wij wettelijk verplicht kunnen zijn om bepaalde gegevens opnieuw te verzamelen en/of voor onze eigen legitieme zakelijke bepaling.

Onze verantwoordelijkheid voor websitelinks

Deze privacyverklaring is beperkt tot de privégegevens die door Insights Leader worden verzameld. We kunnen binnen onze website links naar andere websites aanbieden, waaronder socialemediasites zoals Facebook, LinkedIn en Twitter. Als u deze links volgt, moet u deze sites gebruiken in combinatie met hun geldige gebruikers- en privacyverklaringen, aangezien hun gegevenspraktijken buiten het bereik van deze privacyverklaring vallen. Bovendien kunnen we geen verantwoordelijkheid dragen voor de controle over de gegevens die door een website van derden worden verzameld en zijn we niet aansprakelijk voor de beveiliging en privacy van gegevens die u op dergelijke websites verstrekt.

Restitutie- en annuleringsbeleid

Insights Leader hanteert strikt het beleid van 'Geen restitutie' en 'Geen annulering', aangezien de rapporten die door onze experts worden opgesteld vertrouwelijke en innovatieve informatie bevatten. Bestellingen kunnen niet worden geannuleerd nadat ze eenmaal zijn geplaatst.

Als u klachten heeft, kunt u deze per e-mail aan ons richten: [email protected] of [email protected] of per post naar Baner, Pune, Maharashtra - 411045

HOE ZIT HET MET COOKIES?

Cookies zijn identifiers die we via uw webbrowser naar de harde schijf van uw pc overbrengen, uw internetbrowser om onze frameworks in staat te stellen uw internetbrowser te herkennen en extra hoogtepunten te bieden, zoals aangepaste informatie en opslag van artikelen in uw winkelwagen. Het tabblad Help op de werkbalk op de meeste browsers van het accepteren van nieuwe cookies, hoe u de browser kunt laten waarschuwen wanneer u een andere cookie krijgt, of hoe u cookies helemaal kunt verlammen. Cookies stellen u echter in staat om volledige gunstige posities in te nemen van sommige Insights Leader en we raden u aan om ze ingeschakeld te laten.

GEGEVENSOVERDRACHT BUITEN DE EU/EER

De persoonlijke informatie die wij van u verzamelen, kan worden uitgewisseld met en opgeslagen buiten de Europese Unie ("EU") en de Europese Economische Ruimte ("EER"). Het kan worden verwerkt door personeel dat buiten de EU/EER werkt en voor ons of voor een van onze providers werkt. In dat geval zijn de gegevens van het andere land als beschermde wetten goedgekeurd door de Europese Commissie of zijn er andere relevante waarborgen ingesteld.

Sommige van onze externe dienstverleners geven expliciet aan dat zij persoonlijke informatie buiten de EU/EER uitwisselen.

Google Analytics – (EU-VS-privacyschild)

Amazon Web Services, Inc. – (EU-VS-privacyschild)

Fastly Inc. – (EU-VS-privacyschild)

Dit zijn voorbeelden van enkele dienstverleners en hun rechtsgrondslag voor elke uitwisseling.

Updates

Dit privacybeleid kan periodiek worden bijgewerkt om wijzigingen in de wet, beste praktijken of een wijziging in onze praktijken met betrekking tot de actie van privé-informatie te reproduceren. De datum van de meest recente wijziging verschijnt bovenaan deze pagina. Als u niet akkoord gaat met de wisselvalligheden, blijf dan niet langer gebruikmaken van onze diensten en deel uw privé-informatie niet met ons. U dient deze kennisgeving regelmatig te controleren op updates.

Hoe kunt u contact met ons opnemen:

Als u vragen hebt over dit privacybeleid, kunt u op de volgende manieren contact opnemen met onze functionaris:

Geregistreerd kantoor:  B 202, 2e verdieping, Ujwal Serene, Baner Road, Baner, Pune, Maharashtra - 411045
Telefoon: +1-214-272-0393

E-mailadres: [email protected]

EXTRA INFORMATIE

In dit gedeelte Aanvullende informatie leggen we een deel van de terminologie uit die in dit Privacybeleid wordt gebruikt.

"informatiemanager" – de persoon of de sector die de doeleinden en middelen voor de verwerking van persoonsgegevens beheert.

"privégegevens" – alle informatie die u vertelt.

"verwerken" – betekent wat dan ook doen met data. Het omvat bijvoorbeeld het openbaar maken, verzamelen, bewaren en verwijderen ervan.