Contact Center as a Service (CCaaS) Marknadsstorlek 2023 till 2032
Contact Center as a Service (CCaaS) är en programvarudistributionsmodell som gör det möjligt för företag att bara köpa den teknik de behöver och som vanligtvis drivs av en leverantör för att minska IT-, integrations- och supportkostnader. CaaS-lösningar distribueras oftast som en molnbaserad CX-lösning i kontaktcenter, men i vissa fall är en lokal CCaaS-mjukvarulösning mer idealisk.
ID : IL_946 | Språk: En/Jp/Fr/De | Utgivare: IL | Format: