Contact Center as a Service (CCaaS) Marknadsstorlek 2023 till 2032

Contact Center as a Service (CCaaS) är en programvarudistributionsmodell som gör det möjligt för företag att bara köpa den teknik de behöver och som vanligtvis drivs av en leverantör för att minska IT-, integrations- och supportkostnader. CaaS-lösningar distribueras oftast som en molnbaserad CX-lösning i kontaktcenter, men i vissa fall är en lokal CCaaS-mjukvarulösning mer idealisk.

ID : IL_946 | Språk: En/Jp/Fr/De | Utgivare: IL | Format: ms word ms Excel PPT PDF

Innehållsförteckning
  1. Introduktion
    1. Marknadsintroduktion
    2. Marknadsundersökningsmetodik
      1. Forskningsprocess
      2. Primär forskning
      3. Sekundär forskning
      4. Datainsamlingsteknik
      5. Datakällor
    3. Marknadsuppskattningsmetodik
      1. Studiens begränsningar
    4. Produktbild av Contact Center som en tjänst (CCaaS)
    5. År övervägda för studien
    6. Översikt över föräldramarknaden
    7. Totalt kontaktcenter som en tjänst (CCaaS) Marknadsregional efterfrågan
    8. Datakälla
      1. Sekundära källor
      2. Primära källor
  2. Sammanfattning
    1. Affärstrender
    2. Regionala trender
  3. Marknadsdynamik
    1. Förare
      1. Förare
    2. Begränsningar
      1. Begränsningar
    3. Möjligheter
    4. Påverkanskrafter under prognosåren
    5. Industrins värdekedja
      1. Uppströmsanalys
      2. Nedströmsanalys
      3. Marknadsförings- och distributionskanal
        1. Direkt kanal
        2. Indirekt kanal
    6. Potentiella kunder
    7. Tillverknings-/driftskostnadsanalys
    8. Nyckeltekniklandskap
    9. Porters analys
      1. Leverantörskraft
      2. Köparmakt
      3. Byteshot
      4. Hot från New Entry
      5. Konkurrenskraftig rivalitet
    10. PESTEL Analys
      1. Politiska faktorer
      2. Ekonomiska faktorer
      3. Sociala faktorer
      4. Tekniska faktorer
      5. Miljöfaktorer
      6. Juridiska faktorer
  4. Global Contact Center as a Service (CCaaS) Market Segmentation, by Revenue (USD Million), (2023-2032)
  5. Global Contact Center som en tjänst (CCaaS) marknadsöversikt, region
    1.  North America Contact Center som en tjänst (CCaaS) Market Revenue (USD Million), av länder (2023-2032)
      1. USA
      2. Kanada
      3. Mexiko
    2. Europa Kontaktcenter som tjänst (CCaaS) Marknadsintäkter (miljoner USD), per länder, (2023–2032)
      1. Tyskland
      2. Frankrike
      3. Storbritannien
      4. Spanien
      5. Ryssland
      6. Italien
      7. BENELUX
    3. Asien och Stillahavsområdet Kontaktcenter som tjänst (CCaaS) Marknadsintäkter (miljoner USD), per länder, (2023–2032)
      1. Kina
      2. Japan
      3. Australien
      4. Sydkorea
      5. Indien
      6. ASEAN
    4. Latinamerika Contact Center som en tjänst (CCaaS) Market Revenue (USD Million), av länder (2023-2032)
      1. Brasilien
      2. Argentina
      3. Chile
    5. Mellanöstern och Afrika Kontaktcenter som tjänst (CCaaS) Marknadsintäkter (miljoner USD), per länder, (2023–2032)
      1. GCC
      2. Turkiet
      3. Sydafrika
  6. Konkurrensanalys
    1. Kontaktcenter som tjänst (CCaaS) Marknadsföra
      1. Affärsöversikt
      2. Företagsekonomi (miljoner USD)
      3. Produktkategori, typ och specifikation
      4. Huvudsaklig verksamhet/affärsöversikt
      5. Geografisk analys
      6. Senaste utvecklingen
      7. SWOT-analys
  7. Marknadsundersökningsresultat och slutsats
Ansvarsfriskrivning
Insights Leader är en produkt från Consegic Business Intelligence Pvt Ltd © Insights Leader | Alla rättigheter reserverade
sv_SESwedish